김포도시관리공사
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통하는 70도시 우리 김포
사업별이행기준
시민이 믿고 이용할 수 있는 쾌적하고 안전한 교통시설을 운영해 나가겠습니다.
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차량이용 가능여부 등 고객의 문의사항에 신속하고 정확하게 안내하도록 하겠습니다.
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운행 전후 차량 내·외부 정리 및 세차를 수시로 실시하여 고객님에게 쾌적한 환경을 제공하겠습니다.
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차량 일일점검표를 작성·관리하고 차량을 수시 점검·정비하여 안전한 운행이 되도록 하겠습니다.
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연 6회 이상 직원들에 대한 친절서비스 교육으로 고객님께 최고의 서비스를 제공하겠습니다.
- 특별교통수단을 이용하시는 시민들의 안전을 위하여 안전운행에 방해되는 행동(욕설, 폭행 등), 차량 내 흡연, 음식물 섭취, 캐리어 없는 애완견 동반탑승을 금지하고 있으니 이용수칙을 반드시 지켜주시기 바랍니다.
[교통약자이동지원센터 이용문의]
| 교통약자이동지원센터 |
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지하차도 안전수칙을 준수하여 사고를 미연에 방지하고 교통흐름을 원활히 하여 시민의 불편을 최소화 하겠습니다.
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이용시민의 안전을 최우선으로 시설물을 점검하고, 교통정보를 신속히 전달하여 사고 및 고장 차량 발생 시 안전조치를 통한 2차 사고예방에 최선을 다하겠습니다.
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매일 5회 이상의 정기 순찰 및 주 2회 환경정비를 통해 지하차도를 청결하게 유지·관리하겠습니다.
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비상상황을 대비한 재난안전훈련을 연 2회 이상 실시하도록 하겠습니다.
- 지하차도 내 규정 속도를 준수해 주시기 바랍니다.
- 차량 사고 발생 시 신속한 처리를 위해 관리사무실로 신고해 주시기 바랍니다.
[지하차도 이용문의]
| 지하차도 관리사무소 |
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시설물 정기 점검을 통해 안전사고를 예방하고 수시로 순찰하여 이용객이 안심하고 이용할 수 있도록 노력하겠습니다.
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이용객의 쾌적하고 편안한 시설 이용을 위해 주 1회 환경정비를 실시하고 시설 관리에 만전을 기하겠습니다.
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버스승차대기소 유료광고 원스톱시스템으로 계약 관리를 투명하게 이행하겠습니다.
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훼손 및 불량 시설물을 즉각 보수하여 이용에 불편이 없도록 노력하며, 광고물의 규격 및 게시 기한을 준수함으로써 승강장 미관 개선에 힘쓰겠습니다.
- 버스승강장은 공공시설물로 흡연구역 외의 장소에서 흡연, 시설물 훼손 및 쓰레기 무단 투기 등 타인의 이용에 불편을 주는 행위를 자제하여 주십시오.
[버스승강장 이용문의]
| 버스승차대기소 사무실 |
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쾌적한 외부환경 조성과 안전한 시설물 관리로 입주사의 업무 편의 제공을 위해 노력하겠습니다.
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완벽한 시설관리를 위하여 전기(1회/월), 소방(1회/월), 정화조(4회/월) 등의 설비에 대한 시설관리 전문 업체를 지정하여 관리·운영하겠습니다.
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입주사의 안전을 위하여 재해·재난대비 운영계획을 수립하여 시행하도록 하겠습니다.
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상·하반기 정기 간담회를 통해 입주사 의견을 충분히 반영하여 고객이 필요로 하는 월곶공영차고지가 되도록 최선을 다하겠습니다.
- 공공시설물을 소중히 사용하여 주시기 바랍니다. 또한 건물 내부 및 충전소 인근에서 흡연은 절대 불가함을 고지하오니 입주업체 임직원 여러분의 성숙한 협조를 부탁드립니다.
[월곶공영차고지 이용문의]
| 월곶공영차고지 사무실 |
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견인된 차량의 정확한 정보를 기입하고 입고·반환·보관을 철저하게 관리하겠습니다.
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다양한 납부방법을 마련하고, 운영시스템을 이용한 정산과정으로 정확하고 투명하게 수입금을 관리하겠습니다.
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매일 1회 이상 환경 정비를 실시하고 정기 점검을 통한 노후·불량 시설물에 대한 조치를 통해 이용에 불편이 없도록 하겠습니다.
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수집된 고객의 개인정보는 개인정보보호법에 의거 엄격히 보호·관리하겠습니다.
- 견인차량보관소 내 보관된 차량을 무단으로 반출 시 관계 법령에 의하여 처벌 받을 수 있습니다.
- 주취자는 차량을 반환 받을 수 없으며, 대리 운전자의 동행 또는 술이 깬 이후에 방문 바랍니다.
[견인차량보관소 이용문의]
| 견인차량보관소 사무실 |
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