김포도시관리공사
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실종 아동·장애인 찾기 캠페인
다중이용시설에서 실종아동 발생 시 조치 안내
STEP01
보호자는 근무자 혹은 안내데스크, 관리사무실로 실종 신고
STEP02
사건 접수 후 즉시 발생상황 전파·경보발령 및 상급 부서 보고
- 사건 접수자는 실종아동의 성명, 연령, 성별, 신체특징 등 정보를 파악하고, 실종아동 발생 신고접수서(다운로드)를 작성 관리합니다.
- 안내방송 등을 통하여 시설이용자에게 경보발령하고 안내방송이 효과적이지 못한 경우에는 다른 수단(전광판, 육성 안내 등)을 통하여 발생상황을 전파합니다.
- 상황 전파 안내방송 2회 반복, 5분마다 방송
STEP03
운영시설 출입구 통제
- 출입구 통제가 곤란하거나 불충분한 경우 즉시 경찰에 신고합니다.
STEP04
종사자는 각 출입문에서 통제 및 수색 진행
- 수색 시, 이용자에게 공개된 장소 뿐만 아니라 접근이 제한되는 장소 및 시설에 대해서도 수색
- 경찰에 신고한 경우라도 근무자의 수색은 계속하며, 경찰의 요청에 적극 협조 합니다.
STEP05
경보 해제
(실종아동 발견 시)
실종아동을 보호자 등에게 인계하고 발령된 경보를 해제함(실종아동 미발견 시)
경보발령의 지속여부에 대해 관할 경찰관서 장과 협의하여 해제함※ 공사 직원은 경찰의 요청에 적극 협조 (보호자 신변 인계, 취득한 정보 제공, CCTV 제공 등)하며, 개인정보제공에 관한 내용은 별도 안내합니다.