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시민참여

통하는 70도시 우리 김포

사업별이행기준

추모시설 서비스 이행기준

시민을 최우선으로 따뜻한 복지서비스를 제공하겠습니다.

추모시설
  • 고객접점직원의 월 1회 이상 CS 정기 교육 및 직원의 전문성 함양을 위한 지속적 노력으로 추모시설을 찾는 고객에 최적의 서비스를 제공하겠습니다.

  • 월 1회 이상 안전점검을 실시하고 적기에 개·보수 작업을 시행하여 안전한 추모 환경을 조성하겠습니다.

  • 매일 1회 이상 실내·외 환경정비를 지속 실시하며, 연 6회 이상 실내 소독 등 쾌적한 환경을 제공하겠습니다.

  • 사용허가 신청시 사용허가조건 안내를 반드시 실시하겠으며, 공정한 시설 운영을 위하여 일련번호 봉안/자연장 순서 규정을 준수하겠습니다.

  • 고인(故人)의 봉안/자연장 위치 문의시, 고인명 또는 신청자명으로 찾아 신속하게 안내드리겠으며, 언제나 고객의 소리에 귀기울이고 요청에 신속·정확하게 대처하겠습니다.

이용객 협조사항
  • 추모 시설은 마지막 고인을 모시는 장소로 늘 정숙하고 경건한 자세를 유지하여 주시고, 사용허가 조건 및 게시된 이용 규칙을 반드시 지켜주시기 바랍니다.

[재활용수집소 이용문의]

무지개뜨는 언덕
전화 : 031)997-1641~2
방문 : 김포시 김포한강4로 419-39
홈페이지 : 공사 홈페이지(http://www.guc.or.kr) ➜ 시민참여 ➜ 고객의 소리
김포시 추모공원
전화 : 031)983-3960
방문 : 김포시 통진읍 애기봉로571번길 165
홈페이지 : 공사 홈페이지(http://www.guc.or.kr) ➜ 시민참여 ➜ 고객의 소리